Yeni araç garantisi
Yasalarla belirlenmiş garantiye ek olarak, Türkiye’deki her yeni Renault araç, 1 Haziran 2009 tarihinden itibaren, malzeme, montaj ve üretim hatalarına karşı yukarıdaki tabloda açıklanan sürelerle Yeni Araç Garantisi kapsamındadır. Yeni Araç Garantisi, araçta tespit edilmiş her türlü malzeme hatasının (parça ve işçilik) ve ayrıca bu hataların başka parçalara verdiği hasarın muhtemel onarımının ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini kapsar. (Hatalı parçaların onarım veya değiştirme kararı müşteriye bilgi Renault Yetkili Servisine aittir.
“2 yıl sınırsız km” ve “3 yıl veya 100.000 km (hangisi önce dolarsa)” (Espace, Koleos, Laguna ve Vel Satis modelleri için 150.000 km
Yedek parça ve onarım garantisi
Yeni Araç Garantisi dışında,Servisimiz tarafından yapılan bakım ve onarımlarda kullanılan orijinal Renault parçalar ve yapılan tüm onarımlar, parçanın satışından veya üretici firma önerilerine uygun yapılmış onarım tarihinden itibaren aşağıda belirtilen süre ve kilometreler için Yedek Parça ve Onarım Garantisi kapsamındadırlar.
Binek araçlar: 2 yıl veya 60.000 km (hangisi önce dolarsa)...
Ticari araçlar: 2 yıl veya 100.000 km (hangisi önce dolarsa)...
Boya garantisi
Renault Boya Garantisi, malzeme veya üretim hatalarına bağlı oluşan boya hataları (boyadaki, vernikteki bozulmalar) bulunan parçaların imalatçı tarafından kabul edilmiş koruyucu ürünlerin uygulanması ile ücretsiz onarımını veya değiştirilmesini kapsamaktadır.
Antikorozyon garantisi
Yeni Araç Garantisine ek olarak, RENAULT aşağıda belirtilen bütün RENAULT gamı araçlarda üretim, malzeme veya uygulama hatasından kaynaklanan, iç kısımdan başlayan sac korozyonundan dolayı delinmeye karşı, karoseriyi ve aracın alt kısmını garanti altına alır. Antikorozyon Garantisi, orijinal parçaların ücretsiz olarak onarımını ve/veya değişimini ve buna bağlı olan koruma boya ve işçiliğini kapsamaktadır.
Garanti kapsamında araç tahsisi
Garanti kapsamında yapılan onarım 3 saatin üzerindeyse araç sahibine 3 güne kadar ücretsiz araç tahsis edilebilmektedir.